Al momento de contratar el servicio de diseño y confección a medida de Paz Moresco diseñadora para vestidos de novia, fiesta, madrina o cualquier tipo de ceremonia se debe realizar un abono del 50% del valor total del vestido o traje. Una vez realizado el abono se procede a compra de materiales, y comienzo de desarrollo del proceso de diseño y confección.
Si por cualquier eventualidad la clienta se arrepiente del servicio, suspende su boda o evento no hay devoluciones de dinero.
Las clientas deben asistir a las pruebas de ajustes de medidas y desarrollo del proceso de confección de 3 a 5 pruebas, pruebas que se acuerdan previamente con la clienta se pondrán fechas con mutuo acuerdo. La cantidad de pruebas dependerá también si las clientas varían en sus medidas iniciales.
Todos los cambios de diseño o solicitud de nuevos bordados o adicionales, cambios de tela o cualquier petición se cobrará de forma adicional al valor total del vestido o traje. Se realizarán máximo 2 ajustes por variación de medidas, superado estos ajustes y tener que rehacer lo que ya está bordado o terminado se cobrará adicionalmente al valor total del vestido.
Si al día de la entrega hay detalles de terminación o ajuste, largo de basta o cualquier tipo de detalle, arrugas u otro se correrá la fecha de entrega previo acuerdo con la clienta para realizar dichos ajustes.
El valor total del vestido debe estar pagado en su totalidad antes de ser entregado.
Una vez terminado el vestido o traje si la clienta se arrepiente porque no le gusto como se ve o no era lo que ella imaginaba o cualquier problema personal no hay devoluciones de dinero, si se puede llegar algún acuerdo de rediseño o alguna modificación ya que es un servicio de diseño y trabajo desarrollado para cada clienta lo cual será cobrado adicionalmente.
Si la clienta no retira su vestido o traje por cualquier problema o eventualidad se puede hacer envío de este a la dirección que nos soliciten dentro de Chile